Опыт бережливого управления

«В 2018 году наш филиал активно включился в реализацию проекта «Бережливый университет» и стал одной из пилотных площадок головного вуза, - говорит директор СОФ НИУ «БелГУ» Тамара Павловна Беликова. – Тогда мы запустили масштабный проект «Оптимизация рабочего пространства образовательной среды СОФ НИУ «БелГУ». Данный портфель предполагал полную модернизацию системы навигации. Улучшения коснулись учебных аудиторий, библиотеки и зоны приемной комиссии. В прошлом году в нашем филиале была создана бережливая кафедра – кафедра экономики, информатики и математики. Надо отметить, что она заняла первое место в первом конкурсе на лучшую бережливую кафедру Белгородского университета.

Сегодня мы имеем солидный опыт реализации бережливых проектов, и можем смело сказать, что данная работа стала залогом успешной деятельности нашего филиала в нынешних непростых условиях пандемии. Так, модернизированная система навигации позволила нам организовать потоки студентов филиала и педагогического колледжа таким образом, чтобы не создавать скопления людей в холлах и рекреациях здания. Одиннадцать аудиторий, оборудованных по принципам 5S с применением новых стандартов, как нельзя лучше соответствуют требованиям дистанционного обучения. Ну а созданный в рамках реализации проекта «Бережливый университет» многофункциональный центр позволил обеспечить бесконтактную работу наших специалистов со студентами. Все запрашиваемые обучающимися справки, вызовы на сессию и другие документы предоставляются в кратчайшие сроки, что способствует повышению удовлетворенности конечного потребителя».

В аудитории онлайн-обучения делегацию экспертов руководителей учебных заведений региона – членов «Лиги бережливых колледжей» во главе с начальником отдела материально-методического обеспечения подведомственных учреждений Департамента внутренней и кадровой политики Белгородской области Еленой Васильевной Амелькиной встретила заведующая кафедрой экономики, математики и информатики Наталья Олеговна Гордеева. На примере отдельно взятой аудитории она презентовала гостям бережливый проект «Организация рабочего пространства преподавателя в закрепленной аудитории в соответствии с принципами 5S». Целью проекта было создание на рабочем месте оптимальных условий для осуществления научно-педагогической деятельности преподавателя вуза.

Для реализации задуманного были применены такие инструменты бережливого производства, как 5S, стандартизация, визуализация, картирование и всеобщее обслуживание оборудования. Во всех аудиториях, задействованных в проекте, была проведена сортировка материалов, уборка. Далее были определены и стандартизированы места хранения. Полки, шкафы и папки промаркированы. Также был разработаны и утверждены стандарты рабочего места преподавателя, перечня оборудования и рабочих материалов, операционные карты работы с техникой. Для предупреждения потерь, связанных с возможными простоями оборудования, был использован инструмент TMP. В нынешнем году опыт бережливого управления был тиражирован на кафедре менеджмента.

В рамках реализации проекта «Бережливый университет» в Старооскольском филиале модернизирована система навигации, рабочие места преподавателей в одиннадцати аудиториях оборудованы по системе 5S, создана бережливая кафедра, оптимизирована работа приемной комиссии, создан МФЦ.